Bezpieczne transakcje

Większość transakcji w resel.pl przebiega bez problemów. Mimo to warto znać kilka prostych zasad, które chronią przed oszustami. Pamiętaj: jeśli oferta wygląda zbyt dobrze, by była prawdziwa – prawdopodobnie nie jest.

Najważniejsze zasady

• Spotykaj się osobiście w miejscu publicznym – najlepiej w ciągu dnia, w centrum handlowym lub przy komisariacie.
• Nie płać z góry nieznanym osobom, szczególnie za towar „z zagranicy” lub za pośrednictwem firm kurierskich, których nie znasz.
• Nigdy nie podawaj kodu BLIK, danych karty, loginów do banku ani kodów SMS. resel.pl nigdy nie prosi o takie dane.
• Nie klikaj w linki przesyłane w wiadomościach, które prowadzą do rzekomych „płatności” lub „odbioru pieniędzy”.
• Sprawdzaj towar przed zapłatą. W przypadku samochodów zweryfikuj VIN i historię pojazdu.

Typowe metody oszustów

Najczęstszy scenariusz to „kupujący”, który chce zapłacić przez rzekomą usługę kurierską i przesyła link do fałszywej strony płatności. Inny to „sprzedający”, który oferuje towar znacznie poniżej ceny rynkowej i prosi o zaliczkę. Uważaj też na osoby, które nalegają na przeniesienie rozmowy do komunikatorów zewnętrznych.

Jak chronimy użytkowników

Automatycznie analizujemy ogłoszenia i wiadomości pod kątem podejrzanych treści, weryfikujemy numery telefonów, a moderatorzy reagują na zgłoszenia. Konta oszustów są blokowane.

Coś poszło nie tak?

Zgłoś ogłoszenie lub użytkownika przyciskiem „Zgłoś”, a w pilnych sprawach napisz do nas przez formularz kontaktowy. Jeśli padłeś ofiarą oszustwa, niezwłocznie powiadom swój bank i złóż zawiadomienie na policji.